当社にてご葬儀をされた方へ

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重要なお知らせ




ご葬儀後もご家族様をサポートします


ご葬儀後も、ご家族様には様々なやるきべことが残されます。「お香典の整理」「お世話になった方へのお礼」「事務手続き」など他にも様々な事をしなければなりません。慣れない様々な手続きは大変なご負担になります。また、知っておかないと後々大変になることや、損をしてしまうことがございます。ムラカミでは、ご家族様のご負担軽減のために、スタッフが一丸となって皆様方を強力にサポートさせていただきます。ご不安なことがありましたら、どんな些細なことでも構いませんのでまずはお問合せください。専門スタッフが対応いたします。



よくあるご質問

法要編

法要についてわからないことがあるのですが。
ご遠慮なくお問い合わせください。お寺への問い合わせや日程のご相談、お食事や引き物、当日の式進行などすべて対応させていただいております。
株式会社ムラカミ(村上葬祭)のアフターサポート部門「ハートフルパートナーズ」が責任をもって対応させていただいております。
ご相談やご手配について費用は一切かかりませんのでお気軽にご相談ください。
法要の案内状を作成していただけますか?
無料にてお作りしております。
ご法要のお日にちが決まりましたら校正を作成させていただき、確認後お届けいたします。
宛名印刷も可能ですのでお申し付けください。
お寺への法要の申し込みを代行していただけますか?
下記のご寺院様のお檀家様でしたら問い合わせ及び申し込みも可能です。
ただし、申し込み後にご家族の方よりご挨拶のご連絡をお願いしております。

・おおくら大佛 妙法寺様(世田谷区大蔵)・玉川寺様 ・円光院様 ・勝光院様 ・勝國寺様 ・常在寺様
・福昌寺様 ・天龍寺様 ・宝性寺様 ・西福寺様
法要のときにご本堂へのお供えのお花やお供物を届けていただけますか?
法要で必要なセット等もご用意いたしておりますので、ご遠慮なくお申し付けください。
当社スタッフが責任をもってお時間にご納品させていただきます。
※花屋さんや配送業者に依頼しませんので、お寺にご迷惑がかかるようなことはありません。
「塔婆料」や「お布施」の熨斗袋はありますか?
ご用意がございます。ご法要の供物をお申し込みの方には、無料にてお渡ししております。
「お車代」や「御膳料」の熨斗袋のご用意もございますので、ご希望の方はご連絡ください。
お塔婆の申し込みはいつまでにすればよろしいでしょうか?
ご法要の1週間から10日前くらいまでにお塔婆のリストをお寺に直接お届けください。
お届けが困難であったり、お忙しいようでしたら当社にFAXいただければお届けいたします。
FAXをお持ちでないようでしたら、ご自宅にお伺いしご家族に代わりましてお届けいたします。
※下記のご寺院様にお届けが可能です。
・おおくら大佛 妙法寺様(世田谷区大蔵)・本山 堀之内 妙法寺(杉並区堀ノ内)・円光院様 ・勝光院様
・勝國寺様 ・常在寺様 ・福昌寺様 ・天龍寺様 ・宝性寺様 ・西福寺様
法要の時のお食事や引き物を準備していただけますか?
お食事や引き物の準備は可能です。当日、当社スタッフがご指定の場所までお届けいたします。
ご法要の日にちがお決まりになりましたら、当社までご連絡ください。
ご法要に必要なチェックリストや資料をお送りいたします。
家族が少なくて法要の当日に白木の位牌やご遺骨・ご遺影などお寺に連れて行くことが難しいのですが。
事前にご相談いただけましたら、担当スタッフが当日にお迎えにあがったり前日にお預かりしたりと 様々な形で対応させていただくことが可能です。
母が亡くなり法事をするのが自分たちでは初めてで不安が多いのですが。
ご安心ください。ご葬儀を担当させていただきましたスタッフが様々なご相談に対応いたします。株式会社ムラカミ(村上葬祭)ではアフターサポート部門「ハートフルパートナーズ」が皆様のご不安を解消いたします。
些細なことでも結構ですので、担当者もしくは「ハートフルパートナーズ」まで遠慮なくご相談ください。
ご法要のときは、どのくらい前にお寺に到着すればよろしいでしょうか?
お墓を掃除したりお越しいただいたご親族へのご挨拶等もございますので1時間前にはご到着さているのがよろしいかと存じます。
ご法要のときに何を持って行けばよろしいでしょうか?
七七日忌(49日)法要のときは、・お位牌(白木・黒塗り)・ご遺骨・ご遺影。
百ヶ日法要以降は、・ご遺影(小さなお写真での可)・黒塗りの位牌をお寺にお持ちください。
必要なチェックリストのご用意がございますのでご連絡をいただければ熨斗袋等を一緒にお送りいたします。

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香典返し編

香典の整理が大変なのでどうにかなりませんか?
お香典の整理につきまして当社にて無料で行っております。
エクセルデータにてお引き渡しをさせていただいております。
尚、芳名カードやお香典袋はすべてPDF化いたします。
お手元にあるお香典袋はご希望に応じてお炊きあげもさせていただいております。
お香典返しの発送はいつごろですか?
忌明けに発送できるように手配いたします。
お話をお伺いし、七七日忌のご法要後か本当の七七日忌後に発送日を設定いたします。
お香典返しの品物はいつ相手に到着したかわかりますか?
当社では配送システムにより個別に配送日時を確認しております。
ご不在やご転居された方については、逐次ご報告をさせていただき夜間配送や別のご指定場所への配送もしております。
その際にかかる配送料は無料になっております。
お見舞いやお香典返し以外で皆さんに感謝の気持ちを伝えたいのですが。
一周忌などでの会食や3回忌を目安に御礼のお手紙などをお作りし、皆さんにお送りさせていただいたこともございます。

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仏壇・お位牌編

位牌を新しく作りたいのですが。
戒名を確認させていただき、ご先祖様のお位牌にあわせてお作りいたします。
担当者より様々なアドバイスをさせていただきます。
仏壇をクリーニングしたいのですが。
お仏壇を拝見し、クリーニングだけなのか部品を交換したほうがいいのかなどをご相談させていただきます。
長くお使いになられるものですから細部にわかるまで点検確認をいたします。

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その他

葬儀後わからないことがあったらどうしたらいいですか?
当社にご相談ください。
ご葬儀を担当させていただきましたスタッフが最後まで責任をもってサポートさせていただきます。
またアフターサポート部門「ハートフルパートナーズ」でも対応しておりますご遠慮なくご相談ください。
いただいた弔電やお香典袋・芳名カードをデータ化できませんか?
お預かりをさせていただきましたらすべてPDF化いたします。
お香典はエクセルデータにてお引き渡しをさせていただいております。
料金につきましては、すべて無料となっておりますので宜しくお願いいたします。
着物を形見分けしたいのですが。
着物のクリーニングやリメイクなども承っておりますのでお気軽にご相談ください。
一人暮らしだった故人の部屋を片付けたいのですが。
専門の業者をご紹介いたします。
お引き取りした品物はすべてお寺にて供養させて頂きます。その後、おたきあげをさせていただいておりますのでご安心ください。
回忌の際にお花を届けていただけるとのことですが、日時指定は可能ですか?
当社では33回忌まで、回忌のご供養花をお届けしております。
ご命日の前日にお届けできるようにご準備させていただいておりますが、ご不在のようでしたらご都合のよい日をご指定ください。
大きな遺影は引き取ってもらえますか?
ご法要で必要なようであれば、当社にてお預かりしその都度お渡しいたします。
父と母の写真をひとつの写真にしてもらいたいのですが。
合成処理にて可能な範囲で写真加工をさせていただいております。

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資料ダウンロード


 

ご葬儀後のお客様
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あけぼの(引き物) ダウンロード
たちばな(引き物) ダウンロード
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各種、認定や評価を取得しております。

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